信息公开

    标题 文号 上网发布时间
    广州市邮政管理局2018年9月广州市邮政业消费者申诉情况通告 2018-10-26
    广州市邮政管理局公布2018年9月份邮政行业运行情况 2018-10-19
    关于广州市2017年度广州市快递业安全发展专项资金(快递下乡网点、智能快件箱推广应用、实名信息化系统终端)项目计划的公示 2018-10-10
    关于开展2018年度广州市快递末端服务能力 提升专项资金财政补贴项目申报工作的通知 2018-10-10
    广州市邮政管理局2018年8月广州市邮政业消费者申诉情况通告 2018-09-21
    广州市邮政管理局公布2018年8月份邮政行业运行情况 2018-09-13
    广州市邮政管理局2018年7月广州市邮政业消费者申诉情况通告 2018-08-21
    广州市邮政管理局公布2018年7月份邮政行业运行情况 2018-08-20
    广州市邮政管理局公布2018年6月份邮政行业运行情况 2018-07-20
    广州市邮政管理局公布2018年6月份邮政行业运行情况 2018-07-19
    广州市邮政管理局公布2018年5月份邮政行业运行情况 2018-06-28
    广州市邮政管理局2018年5月邮政业消费者申诉情况通告 2018-06-28
    国家邮政局关于发布《快递末端网点备案暂行规定》的通告 2018-06-26
    国家邮政局召开专项治理工作动员部署电视电话会议 强调深入推进党风廉政建设 营造风清气正发展环境 2018-06-25
    马军胜调研北京环卫集团马家楼转运站 强调要学习贯彻习近平生态文明思想,全面推进快递绿色包装工作 2018-06-25

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    政府信息公开指南

       为更好地提供政府信息公开服务,方便公民、法人和其他组织依法获取本机关的政府信息,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关要求,特编制本指南。

      本机关政府信息公开采取主动公开和依申请公开两种方式。

      一、主动公开

      (一)公开范围

      1. 广州市邮政管理局职能、机构设置、办公地点、局领导姓名及简介,机关各处室职能及联系方式等;

      2. 部门规章、规范性文件,以及需要社会广泛知晓的其他文件;

      3. 广州市邮政业发展规划、专项规划及相关政策;

      4. 行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限,申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理情况,以及可公开的许可决定;

      5. 行政审批、公共服务事项的办事指南;

      6. 行政事业性收费的项目、依据、标准;

      7. 广州市邮政业统计信息;

      8. 邮政业标准的名称及摘要;

      9. 突发公共事件的应急预案、预警信息、发生和处置等情况;

      10. 局机关基本建设项目的公开招标、中标情况;

      11. 重要的人事任免信息;

      12. 公务员招考、录用的条件、程序和结果;

      13. 依照法律、行政法规和国家有关规定应当主动公开的其他事项;

      14. 涉及公民、法人或者其他组织切身利益,或需要社会公众广泛知晓或者参与的事项的其他信息。

      (二)公开形式

      对于主动公开信息,本机关主要采取网上公开形式,网址为:http://xxgk.gdgz.spb.gov.cn/

      除信息公开网站外,本机关还将利用报刊、广播、电视等辅助性方式及时公开重大信息。

      (三)公开时限

      各类政府信息形成或变更后,本机关将在第一时间内予以公开,最晚自信息形成或变更后的20个工作日内公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的,从其规定。

      二、依申请公开

      (一)受理机构

      广州市邮政管理局政务公开工作机构:广州市邮政管理局政务公开工作领导小组办公室

      通信地址:广州市天河区兴华路12

      邮政编码:510507

      电话号码:020-37349764  传真:020-38245128

      咨询时间:830 - 12001430 - 1730(工作日)

      (二)申请步骤

      1. 提出申请

      申请人应当填写《广州市邮政管理局政府信息公开申请表》(见附件)。《申请表》复制有效,可在受理机构处领取,也可在本机关信息公开网站上下载。

      1)通过互联网提出申请。申请人可通过点击页面下方的“进入在线申”,在广州市邮政管理局政府信息公开网站上直接填写《广州市邮政管理局政府信息公开申请表》。申请信息到达网站服务器的时间为申请时间。申请人可以通过点击页面下方“在线申请查询”对已提交申请的办理情况进行查询。

      2)通过信函、电报、传真申请。申请人通过挂号信函方式提出申请的,请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样;申请人通过电报、传真方式提出申请的,请相应注明“政府信息公开申请”的字样。信函、电报、传真到达申请受理机构的时间为申请时间。

      3)当面申请。申请人可到本机关指定的政府信息公开受理地点,当场提出申请。填写申请表确有困难的,申请人可以口头提出,由工作人员代为填写。

      为提高处理申请的效率,申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确;若有可能,请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息载体的提示。

      本机关不受理通过电子邮件、电话方式提出的申请,但公民、法人和其他组织可以通过电话咨询相应的服务业务。

      2. 申请处理

      本机关收到申请后,能够当场答复的,将当场予以答复;不能当场答复的,将在15个工作日内根据以下情况予以书面答复。

      要件不完备的申请将予以退回,并一次性全部告知错漏事项,要求申请人补正;申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息,本机关中止受理申请程序,告知申请人获取该信息的方式和途径;申请获取的信息属于不予公开范围的,将告知申请人并说明理由;申请获取的信息依法不属于本机关公开范围或者该信息不存在的,将告知申请人,对能够确定该信息公开机关的,将告知申请人该行政机关名称。

      本机关根据收到申请的先后次序处理申请,单件申请中同时提出几项独立请求的,本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同,为提高处理效率,建议申请人就不同请求分别申请。

      3. 收费

      依申请提供信息,除可以按照广州市规定的标准收取检索、复制、邮寄等成本费用外,不收取其他费用,也不通过其他组织、个人以有偿服务方式提供信息。

     

    广州市邮政管理局政务信息公开监督投诉电话

    广州市邮政管理局邮政、快递业务投诉举报及申诉电话: 020-12345、020-12305
    广州市邮政管理局邮政、快递业务投诉举报及申诉网址: http://www.spb.gov.cn/fw/xfzss/
    广州市邮政管理局纪检监察投诉举报电话: 020-38245903 传真:020-38245128
    广州市邮政管理局政务公开工作投诉电话:020-38245903 传真:020-38245128
     
    联系地址:广州市天河区兴华路1号105室,邮编:510507

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